Hoy en día una gran cantidad de teléfonos móviles nos siguen brindando la posibilidad de poder usar auriculares de cable con el jack de 3.5 mm como Bluetooth. Aunque cada vez son menos los dispositivos que nos permiten usar auriculares de cable. Sin embargo, en la marca Xiaomi es común que sus móviles no detecten los cascos y no entendamos por qué.

Hay que entender que para muchos usuarios los auriculares son prácticamente imprescindibles como su teléfono móvil, sobre todo para aquellos que escuchan música o miran videos mientras se desplazan en transporte público, por lo que, sin duda, no sobra su uso.

Sin duda es que este es uno de los varios problemas frecuentes a los que estamos expuestos, y Xiaomi no es la excepción. La buena noticia es que existe la posibilidad de que podamos solucionarlo con apenas unos simples pasos. Sin embargo, debemos destacar que existe un lado negativo, y es que no hay ningún método "mágico" que llegue a funcionar en todos los modelos Xiaomi, por lo que deberemos de ser pacientes y probar las distintas soluciones para que tu móvil Xiaomi vuelva a detectar tus auriculares.

¿Listos? ¡Vamos a ello!

 

Soluciones

Prueba con otros auriculares

Suena obvio, pero tiene sentido y es que si probamos con otros auriculares y el problema desaparece, nos ahorraremos dolores de cabeza buscando el problema. Ya sean nuevos o ya usados, sin duda es el primer paso que deberíamos de tener en cuenta a la hora de encontrar el problema, por lo que, si al conectar otros auriculares, desaparece el problema, entonces sabremos que esos auriculares no funcionan correctamente.

La solución más recomendable es comprarte unos cascos nuevos asegurándote de que sean compatibles con tu teléfono móvil.

Prueba con otro teléfono

Si hemos probado con varios auriculares y el fallo sigue apareciendo, entonces la segunda solución será probar tus auriculares con otro teléfono móvil, ya que así podremos comprobar si el culpable es la compatibilidad entre tu móvil y los cascos.

Te recomendamos que los pruebes la mayor cantidad de veces posibles, ya que así podremos asegurar si es un fallo del teléfono móvil, los auriculares o un problema de compatibilidad entre ambos.

En caso de que nuestros auriculares funcionen en otro dispositivo será fácil, ya que el fallo se encontrará entre la compatibilidad o en un fallo del hardware del dispositivo móvil. Pero si en nuestro caso, los auriculares no funcionan en varios teléfonos, entonces es muy probable de que el problema recaiga en nuestros auriculares.

Mueve el cable de los auriculares

En el caso de que nuestros auriculares cuenten con cable, una comprobación que deberemos de considerar es ir girando el cable y flexionándolo de diversas maneras mientras reproducimos música. Ya que de esta manera podemos llegar a conseguir que funcionen o emitan algún tipo de sonido.

Es una comprobación que se lleva realizando desde hace mucho con dispositivos como los Walk-Man, reproductores de CD entre otros. Si lo comprobamos de esta manera podemos encontrarnos con que el problema de nuestros auriculares provenga de un corte del circuito por culpa de guardarlos de mala manera. Si al moverlo somos capaces de oír, podremos extender su tiempo de uso algo más con un poco de celo, aunque es un método que solo nos servirá por un corto plazo de tiempo, por lo que deberás de ir buscando unos sustitutos.

Configuración de MIUI

Todos los teléfonos Xiaomi con MIUI, integran dentro de sus opciones un ecualizador de sonido que se adapta a los auriculares que usemos. Desde el menú, podremos elegir el tipo de auriculares que tenemos, potenciar los sonidos e incluso usar el ecualizador con distintos estilos de sonido predefinidos. Con esto queremos decir que el problema sencillamente aparece porque nuestro ecualizador no está configurado correctamente, por lo que deberemos de seguir estos sencillos pasos:

• Accedemos a la aplicación de "Ajustes".
• Entramos en "Sonido y vibración".
• Luego elegimos "Efectos de sonido".

Reinicia el teléfono

Puede sonar algo muy simple para muchos, pero debemos de considerar que esta opción da resultado en una gran mayoría de los casos.

Aparte, suele ser uno de los métodos más comunes ante la gran mayoría de errores que tenemos, ya que casi siempre nos ofrece un buen resultado.

Al reiniciar el teléfono, liberamos la caché del sistema, con lo que se suele eliminar los problemas de compatibilidad. Para reiniciarlo simplemente debemos de mantener el botón de encendido y luego pulsar sobre "Reiniciar".

Comprobar las configuraciones de sonido

Actualmente, los teléfonos más modernos, incluyendo los de la marca Xiaomi, cuentan con un grupo de configuraciones que nos permiten mejorar el audio.

El problema es que a veces estas herramientas pensadas para ofrecer una mayor calidad de sonido, consiguen lo contrario.

Te recomendamos que eches un vistazo a los ajustes de audio de tu teléfono Xiaomi para ver si hay algún ajuste que esté provocando que el sonido por nuestros auriculares no se escuche bien o directamente no se escuche nada.

En el caso de que sea así, deberemos de probar habilitándolo y deshabilitándolo, entre otras opciones, para ver si logramos arreglar el problema.

 

Soluciones para auriculares por cable

En este apartado nos centraremos en varias soluciones pensadas específicamente para los usuarios que usan auriculares por cable, ya sea conectándolos a través del Jack de audio o mediante el Tipo C.

Limpia el puerto de los auriculares

Aunque consideremos que no lo necesita, el puerto por donde conectamos nuestros auriculares, puede ser el culpable de nuestros problemas. Un método muy importante para conseguir que vuelvan a funcionar nuestros auriculares es limpiar los conectores, ya que la suciedad que se nos acumula en el jack puede hacer que el móvil no los detecte.

En este caso, deberemos seguir los mejores pasos para limpiar los conectores, ya que deberemos hacerlo con mucho cuidado, haciendo uso de las herramientas adecuadas para evitar dañarlos.

Aunque seamos muy cuidadosos con nuestro móvil, los conectores pueden acumular suciedad igualmente, sobre todo polvo, pasando desapercibido hasta causarnos un problema.

En este caso, si no cuentas con ninguna herramienta que pueda servir, lo más oportuno será soplar ligeramente por el orificio donde conectas el auricular.

Comprobar que los detecta

Uno de los errores más comunes en los teléfonos Xiaomi se ubica en la detección de los auriculares por cable, ya que cuando conectamos nuestros auriculares, aparece un icono con la forma de unos casos en la parte superior de la pantalla, junto a los iconos de notificaciones. Si esto no sucede, puede ser debido a que no tenemos la opción activada y, por tanto, podemos pensar que los auriculares no los ha podido detectar nuestro teléfono móvil.

En el caso de que esto se haya modificado, podemos solucionarlo de este modo o restaurando sus ajustes de conexión, algo que veremos más adelante. Sin embargo, este método es más sencillo y supone realizar menos cambios al móvil. Por lo tanto, estos son los pasos que deberemos seguir desde la configuración de nuestro teléfono Xiaomi:

• Deberemos de activar las opciones de desarrollador, por lo que entramos en "Ajustes".
• Luego accedemos en el apartado "Sobre el teléfono".
• Pulsamos repetidamente encima de la versión de MIUI hasta que nos avise de que las opciones de desarrollador se han activado.
• Vamos a los "Ajustes".
• Entramos en el apartado de "Ajustes adicionales".
• Accedemos a las "Opciones de desarrollador".
• Localizamos la opción "Configuración de UI", donde dentro podremos activar y desactivar todas las conexiones. Nos aseguramos de que todas estén activadas, especialmente las de sonido y volumen.

Comprobar su estado

Los problemas con los auriculares por cable no siempre provienen de nuestro teléfono móvil, sino que también pueden ser provocados por el estado físico de estos, ya que puede haber algún fallo que no les permita funcionar correctamente, por lo que os recomendamos que analicéis vuestros auriculares en detalle antes de volver a conectarlos para comprobar que todo funcione correctamente. De esta manera, comprobaremos si hay algún tipo de daño a lo largo del cable, centrándonos principalmente en los extremos del cable, ya que suelen ser las partes que más sufren. De la misma manera, comprobaremos que el conector no esté dañado, así como el interior de los auriculares, por si hubiese algún tipo de componente suelto.

 

Soluciones para auriculares inalámbricos

No todos los problemas con auriculares están presentes en los que cuentan con cable, ya que cada vez más personas hacen uso de cascos inalámbricos. No debemos pasar por alto las soluciones más básicas como, por ejemplo, desactivar esta conexión y probar de nuevo a conectar o vincularlos. En el caso de que se haya realizado una vinculación anterior, el móvil puede tener problemas para poder detectar si nuestros cascos están conectados.

Desvincula los auriculares

Actualmente, contamos con gran cantidad de dispositivos que van conectados al Bluetooth de nuestro teléfono móvil y esto puede implicar algún que otro fallo. En caso de que tengamos un smartwatch, un altavoz, el manos libres de nuestro coche, entre otros dispositivos, es probable que el teléfono móvil no sepa por dónde debe salir el audio, por lo que deberemos de priorizar nuestros cascos.

Para ello, antes de configurar más en profundidad los ajustes de nuestro teléfono, la mejor opción será desemparejar todos aquellos accesorios que tengamos sincronizados con nuestro móvil. Para ello seguiremos los siguientes pasos:

• Accedemos a "Ajustes".
• Nos dirigimos a las opciones de conectividad.
• Seleccionamos "Bluetooth".
• Entramos en cada uno de los dispositivos que tengamos vinculados.
• Pulsamos sobre desemparejar.

Una vez que tengamos todos los dispositivos desemparejaros, volvemos a vincular nuestros auriculares y comprueba que funcione. Si es así, entonces te recomendamos que vuelvas a vincular los demás dispositivos que hemos desvinculado y comprueba si con alguno de ellos se repite el error.

Haciendo esto, también deberemos de asegurarnos que estén desvinculados de otros dispositivos cercanos a nosotros para evitar problemas a la hora de vincularlos de nuevo.

Códec Bluetooth

 Los teléfonos de Xiaomi cuentan con la opción de poder modificar el sistema de audio Bluetooth, algo que vamos a poder realizar gracias a que anteriormente hemos habilitado las opciones de desarrollador. En caso de que no lo hayas hecho, te recomendamos que lo actives y sigas con este proceso:

• Entramos en "Ajustes"
• Accedemos a "Ajustes adicionales"
• Presionamos en "Opciones de desarrollador"
• Localizamos y escogemos "Bluetooth audio códec"
• Probamos con los distintos perfiles de audio que incluye hasta que uno funcione.

En caso de haber probado todos y ninguno da la solución esperada, lo más probable es que debas de restaurar de fábrica el móvil, aunque aún hay algunas soluciones que puedes probar antes de recurrir a esta drástica medida.

No aparecen visibles y están encendidos

Es probable que el problema no sea que no se conecten, sino que no aparezcan visibles en la lista Bluetooth de dispositivos de Xiaomi. Para ello deberemos de forzar un ajuste de MIUI que nos permita poder verlos. Para ello, activaremos las "Opciones de desarrollador" pulsando repetidas veces sobre la versión de compilación que encontraremos dentro del menú de "Información del teléfono". Una vez que los tengamos habilitados, deberemos de seguir los siguientes pasos desde nuestra terminal Xiaomi:

• Accedemos a los "Ajustes" del teléfono
• Vamos a la pestaña de "Ajustes adicionales"
• Presionamos en "Opciones de desarrollador"
• Activaremos la opción "Mostrar dispositivos Bluetooth sin nombre"

En caso de que no aparezcan después de haber realizado esta comprobación, puedes comprobar si existe cualquier tipo de problema con los dispositivos Bluetooth, en caso de que hubiera algún tipo de problema. Al decir problema nos referimos a que pueda haber algunos desajustes que provoquen que no se encuentren los cascos, por lo que, lo mejor será ir al servicio técnico de Xiaomi y así poder terminar con estos errores de Bluetooth.

Problemas con la batería

Puede sonar a una cuestión algo absurda, pero realmente, es muy normal el hecho de que la batería de nuestros cascos esté agotada o incluso tenga algún tipo de problema. Esto será muy fácil de comprobar a través de la app nativa de nuestros auriculares o haciendo uso de una app de terceros. En el caso de que tengamos alguna duda, podemos simplemente cargar nuestros casos para comprobar si su batería se ha agotado o no.

Aparte de esto, también puede darse el caso de que la caja de los casos no cargue nuestros auriculares, por lo que deberemos de comprobar también que esto no sea el problema. En este sentido, lo ideal es que si notamos algún tipo de error, contactemos de inmediato con el fabricante para que os indiquen que hacer al momento de arreglar la caja de los cascos y así podamos cargarlos correctamente.

Conecta otros auriculares bluetooth

Una manera sencilla de comprobar si el problema es culpa de nuestro teléfono Xiaomi o de nuestros auriculares bluetooth será haciendo uso de otros cascos inalámbricos, replicando el mismo método que hemos probado con los cascos de cable. Con esto, lograremos comprobar de forma rápida si es culpa de nuestro teléfono móvil o de nuestros cascos inalámbricos.

En el caso de que no tengamos otros cascos bluetooth cerca, puedes conectarlos a otro teléfono o dispositivo que tengamos por casa, incluyendo un televisor u ordenador. De esta manera, comprueba si se trata de un fallo de nuestro teléfono o de nuestros cascos inalámbricos. Pero, si nuestros auriculares se conecta correctamente con otros dispositivos, sabremos que el problema se ubica en nuestro teléfono Xiaomi, por lo que deberemos de configurarlo más a fondo.

Restablece el Bluetooth

Antes de restablecer el Bluetooth de nuestro teléfono móvil, te recomendamos que desvincules tus cascos bluetooth del teléfono.

Lo que puede haber ocurrido es que un pequeño fallo haya provocado que nos sea imposible vincular nuestros cascos con el móvil. Y muy importante, comprobar que los cascos inalámbricos tengan batería.

Por lo tanto, deberás de seguir estos pasos desde tu móvil:

• Accedemos a "Ajustes".
• Nos dirigimos a "Bluetooth".
• Dirígete en "Dispositivos vinculados" y selecciona tus cascos para luego elegir la opción. "Desvincular".
• Volvemos a emparejar los auriculares con nuestro teléfono. Si luego de esto siguen sin funcionar, la mejor opción será restablecer la configuración.

Otra opción a considerar es que haya algún tipo de fallo en MIUI que provoque que no funcione como debería de funcionar. Por lo que, para descartar este problema de conexión, deberemos de restablecer los ajustes del Bluetooth. Dentro de todos los teléfonos Android, y también los teléfonos MIUI, existe una opción para formatear el Bluetooth. Para ello, deberemos de seguir el siguiente proceso:

• Accedemos a "Ajustes".
• Nos dirigimos a "Conexión y compartir".
• Presionamos "Reiniciar Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth" y luego "Recuperar ajustes".

Con este método, lograremos restablecer todas estas conexiones de nuestro móvil. Lo malo de esto es que deberás de volver a configurar los otros apartados y, también, conectar de nuevo nuestros cascos bluetooth a nuestro móvil.

Lo bueno de esto es que no se borrará nada más de nuestro dispositivo, cosa que ocurre cuando formateamos nuestro teléfono al completo.

Una vez logres resetear el Bluetooth, te recomendamos que reinicies tu teléfono móvil, ya que de esta manera, todos los procesos de nuestro teléfono se restauren por completo, y así, el Bluetooth de nuestro teléfono móvil vuelva a funcionar de manera correcta.

Si puedes hacerlo, un último paso a considerar sería resetear el Bluetooth de nuestros cascos con el objetivo de empezar de 0 en todos los dispositivos.

Resetea tus auriculares

Muchos de los cascos bluetooth incluyen una opción que nos permite "restaurar" su configuración. Este método variará dependiendo de los cascos Bluetooth que tengamos, por lo que te recomendamos que revises las instrucciones de tus auriculares e intenta restablecer sus ajustes.

Antes de hacerlo, te recomendamos que desvincules tus auriculares de tu teléfono desde el panel de configuración de Bluetooth. Cuando realices el formateo, vuelve a conectarlos con tu teléfono móvil y comprueba que funcionen.

Este método de formateo también debería, en la mayoría de los modelos disponibles en nuestro teléfono, actualizar el software de nuestros cascos bluetooth, algo que será necesario para solucionar y eliminar posibles errores que podamos encontrar. Por lo que de esta manera estaremos solucionando dos problemas en uno; por un lado, estaremos restaurando nuestros cascos para hacerlos funcionar de nuevo y, por otro lado, los estaremos actualizando para así evitar mayores problemas con nuestros cascos.

Es posible que te encuentres con la posibilidad de que nuestros cascos tengan errores y problemas relacionados con su fabricación o con algún tipo de error que proviene del uso cotidiano de nuestros cascos. Por lo que te recomendamos que vayas al servicio técnico de Xiaomi para poder solucionar nuestros problemas.

Modos de nuestro móvil

Uno de los mayores problemas que nos pueden aparecer en nuestro móvil cuando vayamos a conectar nuestros cascos bluetooth tiene que ver con los modos de concentración o con otras funciones que tenemos en nuestro móvil; y es que no siempre puede deberse a problemas que nos encontremos en el software/hardware de nuestro móvil, sino que puede deberse a algún descuido que hayamos tenido, el cual haya provocado este problema en nuestro teléfono móvil.

Con esto nos estamos refiriendo a los modos "No molestar" o "Modo descanso", que dependiendo de como estén configurados, al estar activados, eliminarán por defecto nuestra conexión Bluetooth, por lo que no permitirán usar nuestros cascos en el dispositivo móvil. También ocurre lo mismo con el modo avión, modo que hará que el bluetooth también se desactive. Por ello, deberemos de estar atentos en todo momento a este problema, fijándonos en la parte superior de la pantalla para así asegurarse de que no aparezca el icono del avión o de algún otro modo.

Formatear el teléfono

Si ya has probado todos los métodos que hemos comentado anteriormente, y aun así no has logrado solucionar el problema, la única opción que nos queda es restablecer nuestro teléfono móvil por completo.

Debemos de tener en cuenta que será la última alternativa que deberemos de considerar para acabar con nuestros problemas.

Básicamente, porque no es un paso que debemos de realizar si no sabemos cómo hacerlo de manera segura, ya que con este método perderemos toda información que tengamos almacenada en nuestro móvil.

Es decir, una vez que hayamos realizado este paso, deberemos de empezar de cero. Por ello os recomendamos revisar que pasos debes de seguir como, por ejemplo, realizar una copia de seguridad de tu teléfono móvil antes de iniciar el formateo.

Lo mejor que puedes hacer en esta situación, es usar tu cuenta de Google parar realizar la copia de seguridad antes de formatear tu teléfono móvil para así lograr que los cascos bluetooth funcionen. Por ello, debes de asegurarte de que estás conectado a una red Wi-Fi y que tienes acceso a tu cuenta de Google en tu teléfono. Para ello, deberás de seguir los siguientes pasos:

1. Accedemos a "Configuración".
2. Seleccionamos la opción "Acerca del teléfono".
3. Escogemos la opción "Copia de seguridad y restablecimiento".
4. Seleccionamos "Activar las copias de seguridad" y elegimos la cuenta de Google que queremos usar.
5. Selecciona "Google".
6. Pulsamos "Más".
7. Elegimos "Sincronizar ahora".
8. Esperamos a que el teléfono sincronice la información y así guarde todos tus datos.

Una vez se haya realizado la copia de seguridad, deberemos de seguir los siguientes pasos para dejar nuestro móvil restaurado de fábrica:

1. Accedemos a "Ajustes" dentro de "Configuración".
2. Presionamos en "Sobre el teléfono".
3. Vamos a "Copia de seguridad y restablecimiento".
4. Seleccionamos la última opción: "Eliminar todos los datos".

Gracias a formatearlo deberíamos de lograr restablecer muchos de los procesos de nuestro móvil y así eliminar por completo todos nuestros problemas con el Bluetooth, ya que la conexión con el jack, debería haberse solucionado anteriormente. Aunque, te recomendamos realizar este mismo proceso si la conexión por cable tampoco nos funciona, ya que podría ser una solución.

Si después de formatearlo, nuestro móvil sigue sin detectar nuestros cascos, entonces lo más seguro es que nos estemos enfrentando a un problema mayor y quizás pueda tratarse de algún problema en la antena de nuestro móvil. Por ello, la mejor solución será llevar nuestro móvil al servicio técnico de Xiaomi.

Fallo en la antena Bluetooth

Si has llegado hasta aquí, lo más seguro es que el problema sea mucho más grave de lo que pensábamos desde un inicio. Por ello, como ya hemos comentado, la única solución más adecuada que nos queda será la de acudir a nuestro servicio técnico para así lograr eliminar este problema. Es probable que exista algún problema a nivel de hardware en nuestro móvil, el cual recaiga en la antena Bluetooth de nuestro teléfono y por ello nos esté causando problemas con nuestros cascos.

Por esto, lo mejor será acudir a nuestro servicio técnico según la marca que tengamos de móvil, ya que estamos hablando de un error, el cual requerirá abrir nuestro teléfono para así poderlo reparar. Por ello, tenemos que tener mucho cuidado a quien le dejamos nuestro teléfono y que luego, en caso de que la garantía de nuestro teléfono nos cubra la reparación, no tendremos que pagar nada. Aunque debemos de tener en cuenta de que la garantía no cubra la reparación, ya que el motivo principal por el que la antena bluetooth falla es a causa de algún golpe o caída.

Aunque antes de llevarlo a reparar, puedes contactar con el soporte técnico para comprobar todas las posibles soluciones que exista para así evitar tenerlo que mandar a reparar. En esta situación, podrás explicar por completo el problema que estás sufriendo a los técnicos, los cuales te indicarán que debes de hacer.

 

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